BEDINGUNGEN FÜR DEN HANDEL IM DKcare
Kaufen
Bei der Bestellung handelt es sich um DKcare / AkuTeket / World International Trading (Umsatzsteuer-Nr. DK19849538). DKcare betrachtet alle Bestellungen als geschäftliche Anschaffungen im Zusammenhang mit. Ihre Übung in einer Klinik, einem Krankenhaus oder einer Institution. Der Verkauf erfolgt an B2B / Kunden.
Preise und Sortiment
Alle Preise verstehen sich in EUR zuzüglich Mehrwertsteuer sowie Versand- und Verwaltungsgebühren. Es werden Reservierungen für auslaufende oder ausgehende Waren, Druckfehler und Preisänderungen vorgenommen.
Zahlung
Wenn die Rechnungszahlung gewählt wird, sind die Zahlungsbedingungen netto in bar (Zahlung muss vor dem Versand der Bestellung eingehen). Die Zahlungsinformationen finden Sie auf der Auftragsbestätigung und auf der Rechnung. Eine Überweisung ist möglich. Denken Sie daran, die Bestellnummer und Ihren Namen / Firma einzugeben.
DKcare behält sich das Recht vor, in diesem Zusammenhang eine Vorauszahlung zu verlangen. grössere Bestellungen, grössere Bestellungen von neuen oder neueren Kunden oder von Kunden, die keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Firmennamen und dergleichen angeben.
Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte ausgewählt haben, werden Sie zur sicheren Zahlung weitergeleitet. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail und später eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt über.
- VISA
- VISA Electron
- Mastercard
- Maestro
- JCB
- PayPal
- Rechnung (Banküberweisung)
Der Betrag Ihrer Bestellung mit der obigen Zahlungskarte wird nur bei Versendung des Artikels von Ihrem Konto / Ihrer Karte abgezogen. Bei Sonderbestellungen von Produkten kann bei der Buchung eine Anzahlung oder der volle Betrag fällig werden.
Auf Ihrem Zahlungsauszug (Bankausdruck) wird DKcare / World International Trading für Ihre bei uns gekauften Waren bereitgestellt.
Alle Zahlungskarten und Kontoinformationen werden mit dem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dies bedeutet, dass nur PBS / Nets / Bambora die Informationen lesen können. DKcare oder andere Personen können Ihre Kartennummer oder andere Informationen während der Transaktion nicht lesen.
Bei verspäteter Zahlung
Nach Fälligkeit sind 2% der Anteile zuzurechnen Zinsen pro Monat, zuzüglich einer Gebühr von 15 EUR pro Mahnung. Wir verweisen auf die allgemeinen Regeln für das Mahn- und Inkassoverfahren bei Unternehmenskäufen, einschließlich der Gebühren und Kosten, die bei Nichtzahlung erhoben werden. 10 Tage nach dem Datum der ersten Mahnung behält sich DKcare das Recht vor, bei zukünftigen Bestellungen Vorauszahlung zu verlangen.
Lieferung und Versand
Alle Bestellungen, wenn die gewünschte Ware auf Lager ist, werden innerhalb von 1 bis 5 Arbeitstagen bearbeitet (jedoch nicht am Wochenende und an Feiertagen). Bestellte Ware wird an die bei der Bestellung angegebene Adresse mit dem Absender von AkuTeket / DKcare / WIT geliefert. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Postpakete nicht von Tag zu Tag verteilt werden, was in einigen Fällen bis zu 1 Woche Lieferzeit nach Versand bedeutet - dies ist jedoch relativ selten. Buchen Sie also rechtzeitig im Voraus.
Wenn der Artikel nicht auf Lager ist oder ein Produkt nachbestellt ist, werden Sie per E-Mail oder Telefon kontaktiert. Wir werden Sie für eine gute Alternative kontaktieren - Sie müssen die von uns vorgeschlagene Alternative nicht akzeptieren. Im Allgemeinen behalten wir uns das Recht vor, einen angemessenen Teilbetrag zu liefern, woraufhin wir den Rückauftrag für unsere Rechnung weiterleiten (Porto und Bearbeitungsgebühr).
Promotionen, neue Produkte, die Beschaffung von Waren und Sonderaufträge können manchmal längere Lieferzeiten in Anspruch nehmen. Einige Spezialprodukte wie Mittelmodelle, elektrische Akupunkturgeräte und Kolonhydrotherapie-Zubehör können auch eine etwas längere Lieferzeit haben.
Dies sind unsere Erfahrungen und keine Garantie für die Lieferung innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Für ausverkaufte Ware und Druckfehler werden Vorbehalte getätigt. Wenn Ihre Ware (Bestellung) versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung (Rechnung). Sie haben auch die Möglichkeit, die Expedition auf unserer Website (unter Ihrem Kunden-Login) zu verfolgen und Ihrer Bestellung zu folgen, bis wir Ihre Bestellung erhalten, bis sie verpackt und versendet wird.
Liefergebühr / Lieferzeiten
Nachfolgend sind die unterschiedlichen Zustellungsraten aufgeführt. Der Shop berechnet die gesamten Versandkosten.
Deutschland
GLS mit Lieferung an der Adresse
Kauf für EUR 0 bis 80 - Fracht EUR 9
Kauf für EUR 80 bis 400 - Fracht EUR 12
Kauf über EUR 400 - Fracht EUR 0
GLS pickup (OHNE Lieferung an der Adresse)
Kauf für EUR 0 bis 80 - Fracht EUR 8
Kauf für EUR 80 bis 400 - Fracht EUR 11
Kauf über EUR 400 - Fracht EUR 0
Belgien
GLS mit Lieferung an der Adresse
Kauf für EUR 0 bis 80 - Fracht EUR 10,5
Kauf für EUR 80 bis 400 - Fracht EUR 13
Kauf über EUR 400 - Fracht EUR 0
GLS pickup (OHNE Lieferung an der Adresse)
Kauf für EUR 0 bis 80 - Fracht EUR 10
Kauf für EUR 80 bis 400 - Fracht EUR 12,5
Kauf über EUR 400 - Fracht EUR 0
Österreich
GLS mit Lieferung an der Adresse
Kauf für EUR 0 bis 80 - Fracht EUR 11,5
Kauf für EUR 80 bis 400 - Fracht EUR 14
Kauf über EUR 400 - Fracht EUR 0
GLS pickup (OHNE Lieferung an der Adresse)
Kauf für EUR 0 bis 80 - Fracht EUR 11
Kauf für EUR 80 bis 400 - Fracht EUR 13,5
Kauf über EUR 400 - Fracht EUR 0
Die Frachtpreise können sich bei großen oder schweren Produkten ändern. Sie werden vor dem Versand der Bestellung kontaktiert.
Lieferzeit 1-5 Tage (ab Versanddatum - abhängig vom Spediteur)
Die rechtzeitige Lieferung setzt jedoch voraus, dass Post, Kurier und Frachtführer in den betroffenen Ländern die Lieferzeit einhalten. Bei Verspätungen bei Post, Kurier und Frachtführer verzögert dies ebenfalls die Lieferung in Bezug auf den gewünschten Liefertermin. DKcare haftet nicht für Verspätungen. Bei sehr verspäteter Lieferung (mehrere Tage) oder nicht vorrätigen Lieferungen wird natürlich eine neue Lieferung gesendet.
Versand
Alle Sendungen werden von unseren internationalen Transportpartnern und den lokalen Transportunternehmen in den einzelnen Ländern abgewickelt, an die die Zustellung erfolgt. Dies kann abhängig von der Gewichtsmenge (zum Zeitpunkt der Buchung) und dem Land der Postdienst, Kurierdienst und andere Transportunternehmen sein.
Suche nach Paketen
Wenn Sie so unglücklich sind, dass sich Ihr Paket verzögert oder verschwindet, werden wir uns mit der Post, dem Kurierdienst oder einem anderen Spediteur in Verbindung setzen, um eine Anfrage zu stellen. Die Behandlungszeit für fehlende oder beschädigte Pakete / Sendungen per Kurier und Kurier kann 2 Tage bis 3 Wochen betragen. Dies liegt daran, dass der Postdienst, der Kurier und der Beförderer ein Paket als wegfallen lassen. Oft ist die Expedition beschädigter Pakete / Sendungen schneller.
Stornierung & Beschwerde
Es gibt eine Garantie von 2 Jahren in Bezug auf das Kaufrecht sowie erhebliche Mängel bei der normalen Verwendung des Produkts (Garantie kann von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich sein). Die Garantie bedeutet, dass Sie sich über Fehler und Auslassungen beschweren können und bis zu 24 Monate nach Erhalt der Ware angezeigt werden. Die Garantie erlischt und deckt keine Fehler, Schäden oder Abnutzung ab, die direkt oder indirekt auf unsachgemäße Bedienung, mangelhafte Wartung, Gewalt oder unbefugtes Eingreifen zurückzuführen sind. Die Garantie bedeutet, dass Sie sich über Mängel beklagen können, die 24 Monate nach Erhalt der Ware auftreten. Voraussetzung ist auch, dass der Mangel bei Erhalt der Ware vorlag. Sie müssen innerhalb einer angemessenen Zeit nach Bekanntwerden des Mangels werben. Es gibt 14 Tage Widerrufsrecht. Dies gilt nicht für B2B-Kunden.
Wenn Sie beschädigte Produkte oder Mängel erhalten, wie z Bei falschen Grössen oder Produkttypen müssen Sie sich umgehend mit DKcare in Verbindung setzen, um eine Vereinbarung zu treffen. Wenn die Sendung fehlerhaft ist, öffnen Sie den Nadelkasten oder die Konusrolle und ähnliches nicht. versiegelte Verpackung, da wir nur ungeöffnete Ware (wegen steriler Produkte usw.) umtauschen.
Sollte das Produkt zurückgegeben werden, muss dies an unsere Rücksendeadresse erfolgen (die von DKcare bereitgestellt wird). Es wird empfohlen, das Produkt mit der Option der Sendungsverfolgung zurückzugeben. Es ist nicht möglich, das Produkt persönlich an unsere Adresse zu liefern. Pakete, die auf Anforderung gesendet werden, werden nicht empfangen.Für sterile Produkte können aus Gründen der Produktsicherheit besondere Rückgaberegeln gelten. Sonderanfertigungen oder Bestellungen werden nicht zurückgegeben.
Sobald wir Ihre Beschwerde kennengelernt haben, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. E-Mail, um den nächsten Kurs zu vereinbaren.
Als Kunde können Sie nicht davon ausgehen, dass das dänische / deutsche Handbuch für alle Waren enthalten ist. Soweit Gebrauchsanweisungen auf Dänisch / Deutsch verfügbar sind, wird diese beigefügt.
Widerrufsrecht und Rückgabe unbeschädigter, ungeöffneter und fehlerfreier Waren können nur nach vorheriger Vereinbarung mit DKcare (per E-Mail) erfolgen. Rücksendungen können nur kostenlos erfolgen, dh für Ihre Rechnung (Porto und Verpackung).
Denken Sie daran, dass die Schuhe in fester Außenverpackung verpackt werden, wenn alle Personen gedrückt werden und geöffnet werden können, wenn sie installierbar sind.
Datenschutz
Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung (DSGVO)
Rechtliche Angelegenheiten
Wir bemühen uns, auf der Website genaue und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen. DKcare gibt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit der Informationen. DKcare übernimmt keine Verpflichtungen und keine Haftung für Fehler oder Auslassungen auf dieser Website.
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